В российских аэропортах начнут создавать специальные зоны для выгула собак-проводников, сопровождающих пассажиров с ограничениями по зрению. Это новое требование содержится в обновлённых правилах обслуживания маломобильных пассажиров, которые вступят в силу с 1 сентября, согласно приказу Минтранса РФ, с которым ознакомился ТАСС.

В документе говорится, что в проектных документах для аэровокзалов (терминалов) или прилегающих территорий, утверждённых после вступления в действие данного приказа, должно быть предусмотрено обустройство мест для выгула собак-проводников, сопровождающих пассажиров с инвалидностью по зрению.

Также документ уточняет, что аэропорты и терминалы, проекты которых были одобрены ранее, обязаны предпринимать разумные меры по адаптации инфраструктуры для выгула собак-проводников.

Кроме того, начиная с 1 марта 2027 года, авиакомпании обязаны предоставлять на борту часть фильмов с субтитрами для людей с нарушением слуха и тифлокомментариями для людей с нарушением зрения на русском языке.

Как ранее отмечал министр транспорта Андрей Никитин, обновлённые правила позволят пассажирам бесплатно зарезервировать места при покупке билета, заранее уведомив перевозчика о своих ограничениях.

• Сопровождающий получит бесплатное соседнее место.

Документ также гарантирует бесплатное сопровождение в аэропорту, включая встречу у входа, помощь с регистрацией и багажом, а также предоставление кресла-коляски.