Казахстанский блогер-стилист Мира Берген раскрыла подробности инцидента с водителем Яндекс.Такси. Она утверждает, что автоледи отказалась везти её по нужному адресу, расцарапала ей лицо и выгнала из машины, передает Press.kz.

Берген рассказала, что 1 августа она решила встретиться с друзьями и вызвала себе такси в приложении.

Я оделась, собралась. Мне пришло уведомление о том, что авто прибыло по адресу и ждёт. Шел сильный дождь, и когда я вышла на улицу, машины все ещё не было. На мой звонок женщина отреагировала неадекватно и заявила, что не может найти въезд во двор жилого комплекса. Спустя время она всё-таки приехала и я выразила ей своё недовольство по поводу затянувшегося ожидания, — сказала блогер.

Но водителю, как утверждает Мира Берген, замечание не понравилось и она начала ей грубить и попыталась отобрать телефон. После нескольких неудачных попыток прогнать девушку из машины, водитель силой вытащила её, расцарапав руку и лицо. В итоге поездка не состоялась, но приложение почему-то списало деньги с карты пассажирки.

В комментариях под видео Берген собрались сотни аналогичных комментариев о нулевом уровне сервиса в Яндекс.Такси. Как утверждают пользователи, абсолютно каждый, кто хоть единожды использовал агрегатор для вызова такси, сталкивался с неприятными ситуациями.

Публикация от МИРА БЕРГЕН. СТИЛИСТ СВОЕЙ ЖИЗНИ (@mira_bergen)

Ранее в Алматы таксист взял с россиянина почти 200 тысяч тенге за поездку.