В Астане прошло заседание рабочей группы по регулярности полетов и качеству оказываемых услуг, на котором были обсуждены итоги 2023 года, передают Аргументы и Факты со ссылкой на Комитет гражданской авиации.

В 2023 году было выполнено почти 72 тысячи рейсов. Из них задержалось более 16 тысяч рейсов. Таким образом, пунктуальность выполнения рейсов составила 77 процентов. Основные причины задержек — позднее прибытие воздушных судов, неблагоприятные метеоусловия, технические причины, человеческий фактор и другие. Как отметили в Комитете гражданской авиации, длительность задержек рейсов по сравнению с предыдущим годом была сокращена.

По итогам заседания сформирован план работы на текущий год. Приоритетным направлением названа работа по повышению качества обслуживания пассажиров и защите их прав.