Согласно материалам Министерства внутренних дел, категорически запрещается передавать незнакомым людям по телефону коды, пришедшие в СМС, реквизиты банковских карт, логины и пароли от личных кабинетов, а также выполнять их инструкции по установке приложений для удалённого доступа или переходить по отправленным ими ссылкам.

В документах подчеркивается, что злоумышленники часто представляются сотрудниками полиции, представителями службы технической поддержки или банковскими работниками. Они нередко сообщают о якобы возникших проблемах с денежными средствами на счёте и предлагают перевести финансы на так называемый «безопасный» или «резервный» счёт. Помимо этого, мошенники распространяют сообщения, содержащие фальшивые ссылки и вредоносные программы, убеждают установить софт для дистанционного управления устройством либо переводят разговор в другие мессенджеры, чтобы скрыть свои следы.

Министерство внутренних дел настоятельно рекомендует гражданам быть бдительными: ни при каких обстоятельствах не называть посторонним лицам цифры из входящих СМС-сообщений, трёхзначный CVV-код с оборотной стороны карт, прочие персональные данные по счетам, а также пароли, используемые для входа в мобильные приложения финансовых учреждений.