С 17 февраля 2026 года организации ЖКХ обязаны размещать информацию о своей работе на государственной цифровой платформе МAX. Соответствующий приказ Минстроя вступает в силу, утверждая порядок электронного взаимодействия с собственниками жилья, сообщил РИА Новости член комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Александр Якубовский.

Новые требования распространяются на управляющие компании, ресурсоснабжающие организации и региональных операторов по обращению с ТКО. Они должны обеспечить постоянный доступ к наименованию организации, контактным телефонам, электронной почте, режиму работы, данным диспетчерской и аварийно-диспетчерской службы.

Ресурсоснабжающие организации также обязаны информировать о перерывах в предоставлении услуг. Кроме того, необходимо наладить электронный обмен сообщениями с жильцами. Якубовский подчеркнул, что речь не идёт об обязательном создании общедомовых чатов, а о стандарте цифровой открытости.

Иными словами, с 17 февраля вводится обязательный стандарт цифровой открытости и регламентируется порядок работы в государственной системе. Это требования к содержанию и процессу взаимодействия, — заключил депутат.

Ранее пресс-секретарь президента РФ Дмитрий Песков заявил, что присутствие зарубежных мессенджеров на российском рынке способствует развитию национального сервиса MAX. Однако иностранные платформы обязаны строго соблюдать российское законодательство.